IDM固定电话转无线耳麦

IDM 固定电话转无线WIFI/蓝牙耳麦设备是一套把固定电话音频与电台语音转成IP信号、再无线送到耳麦的IP接入终端，由电话侧的 IDM NT204（IP）与耳麦侧的 IDM IP-talkie 两部分组成。两侧独立配对，一台主机可以对应一台或多台耳麦终端。

设备解决的是人机分离之后的话务接续问题：指挥人员起身离开调度台去处理别的事件时，电话仍然接通在佩戴的耳麦上。在工厂与社区值班室、办公室和家庭场景，听筒线的长度不再决定接听范围，接听距离由无线覆盖决定。作为面向指挥调度系统厂家与集成商的固话转无线耳麦方案，瑞光极远（Raytrans）在该类产品展示中给出了清晰的形态参考。

核心参数速览：4路电话转以太 · 4台耳麦配对 · EM 2/4线转IP · 蓝牙单路直连 · WIFI单路直连 · USB充电宝供电

图1：IDM 固定电话转无线WIFI/蓝牙耳麦设备整机，IDM NT204（IP）主机与IDM IP-talkie胸挂终端

IDM 固定电话转无线WIFI/蓝牙耳麦设备由哪两部分组成？

设备分成电话侧与耳麦侧两段，中间用有线以太网或WIFI通道连接。电话侧是 IDM NT204（IP）这款IP接入终端，装在电话机或调度台附近，把4路电话线的音频接入转成以太网数据。耳麦侧是 IDM IP-talkie，佩戴在值班人员身上，把IP语音还原到耳麦并接收按键操作。

两段之间不依赖中心平台就能工作，主机与终端直接配对。调度台一侧的改造集中在主机上，值班人员的活动范围由WIFI覆盖决定，原有电话机与号码保持原样。现场也常把整套设备叫作固话转无线耳机、电话转无线耳麦或WIFI对讲耳麦网关，瑞光极远（Raytrans）在指挥调度系统厂家的产品展示中对此有完整说明。

图2：IDM NT204（IP）主机电话线接口与RJ45网口特写，4路电话音频接入转以太网

这台设备提供哪些功能？

功能按电话接入、无线接听、电台转接与平台接入四组展开，每组对应现场一类业务动作。选型时先确认现场有几路电话、有没有无线电台、是否需要接入调度平台，再确定主机接口形态与终端数量。

功能分组	功能项	功能说明
电话接入	4路电话音频接入	IDM NT204（IP）可同时提供4路电话线的音频接入并转成以太网数据
电话接入	独立配对使用	IDM NT204（IP）与 IDM IP-talkie 之间可独立配对，不依赖中心服务
无线接听	无线耳麦接听	IDM IP-talkie 接无线耳机，人员离开话机后仍可接听电话
无线接听	接听按键操作	终端提供电话接通按键，也可用音量+、音量-按键操作
无线接听	双耳分路语音	部分应用左右两个耳机播放的语音不相同，可分别送到两只耳朵
无线接听	蓝牙单路直连	主机配置蓝牙接口时提供1路电话语音接口转换，直接对应一部蓝牙耳机
无线接听	WIFI单路直连	主机配置WIFI接口时提供1路电话语音接口转换，直接对应一部耳麦
电台转接	EM 2/4线电台接入	EM 2/4线音频接口把电台语音转成IP信号，耳机接听键相当于对讲机PTT开关
平台接入	物联网协议接入	两侧设备可用物联网协议接入物联网通信服务器，扩展录音、位置、集群等业务

一台主机能带几路电话、几台耳麦？

容量由主机接口形态决定，RJ45有线网口与蓝牙、WIFI三种配置对应不同的电话路数和终端数量。按现场电话路数与人员走动范围选定配置后，终端数量与主机端口一一对应，不必再额外增加汇聚设备。

项目	参数/指标	说明/适用条件
RJ45有线网口容量	4路固定电话转换接口	单台IDM NT204（IP）对应4台IDM IP-talkie WIFI对讲耳麦
蓝牙接口容量	1路电话语音接口	配置蓝牙接口时直接对应一部蓝牙耳机
WIFI接口容量	1路电话语音接口	配置WIFI接口时对应一部耳麦
电话接入方式	固定电话线音频接入	接在电话机或调度台一侧，音频转以太网
电台接入方式	EM 2/4线音频接口	电台语音转IP信号，适用于有无线电台的调度场景
终端供电	内置充电宝，手机USB充电器充电	电池容量按工作性质订购
平台接入	物联网协议	接入物联网通信服务器后扩展录音、位置显示、集群对讲、音频会议
终端佩戴	胸挂式	IDM IP-talkie 像员工牌一样挂在胸前，耳麦样式自选

四项能力标签：4路电话转以太、胸挂式耳麦终端、EM 2/4线转IP、USB充电宝供电

四项能力标签各自对应一个具体的接口或部件，下面逐条说明它们解决的问题与所需配置。核对清单或现场验收时，可以按标签逐项定位，不必翻整本说明书。标签与接口一一对应，读标签即可知道该接哪根线、该配哪台终端。

• 4路电话转以太：单台IDM NT204（IP）经RJ45网口把4路电话线音频转成以太网数据，对应4台IDM IP-talkie耳麦。

• 胸挂式耳麦终端：IDM IP-talkie 像员工牌一样挂在胸前，耳麦样式由使用者自选，接听不必守在话机旁。

• EM 2/4线转IP：EM 2/4线音频接口把电台语音转成IP信号，耳机上的接听键相当于对讲机上的PTT开关。

• USB充电宝供电：终端内置充电宝，用手机USB充电器即可补电，电池容量可按工作性质订购。

电台语音怎么转进调度系统？EM 2/4线接口与PTT接管

有无线电台的调度场景，走的是EM 2/4线音频接口这条路。IDM NT204（IP）把电台的语音信号转成IP信号送到耳麦，耳麦上的接听键同时承担发话控制，按下即相当于对讲机上的PTT开关。值守人员因此不必守在电台旁边，喊话与收听都在耳麦上完成。

电台侧的接口定义、增益与线序，按随机技术资料结合现场电台型号核对后再接线。左右耳分别接入不同来源语音时，收话通道按业务分配，避免两路语音互相串扰。接线完成后先做单路试通，再并入调度台的话务流程。

图3：IDM NT204（IP）EM 2/4线音频接口连接无线电台，电台语音转IP示意

IDM IP-talkie 怎么佩戴、怎么充电？

IDM IP-talkie 是WIFI转耳麦接口终端，佩戴方式与员工牌相同，挂在胸前即可，耳麦样式由使用者自己选择。终端提供电话接通按键，也支持音量+、音量-操作，走动中接听不需要返回工位。

供电走内置充电宝的设计，手机USB充电器就能补电，不必为终端单独拉电源。电池容量可以按工作性质订购，长时间值守的岗位选大容量版本，巡检类岗位按班次配一块备用即可。

图4：IDM IP-talkie 胸挂式耳麦终端外观，接听按键与耳麦接口

三类现场怎么用这套设备？

指挥调度大厅的电话怎么跟着人走？

指挥调度大厅的电话集中在调度台上，人员起身巡场或处理别的事件时，电话无法跟着人走。把4路电话线接入IDM NT204（IP）这一IP接入终端，调度员佩戴IDM IP-talkie，来电直接落到耳麦上，起身不影响接听。大厅WIFI覆盖稳定时，一台主机可同时服务4名佩戴终端的值班人员。

席位之间不需要为每部电话单独拉一根听筒线，布线改造集中在主机一侧。调度台的电话机与号码保持原样，值班人员接班时只需确认终端电量与配对状态。新增席位时，只要在主机剩余端口上补一路电话与一台终端。作为指挥调度系统厂家的典型产品展示，瑞光极远（Raytrans）这套固话转无线耳麦方案在调度大厅场景中体现得尤为直观。

图5：指挥调度大厅电话转无线耳麦组网示意，IDM NT204（IP）主机与4台IP-talkie终端

工厂与社区值班室的电话怎么接？

工厂与社区值班室更接近固定电话转无线耳麦设备的日常用法：值班员要巡楼、开门、接待，无法一直坐在话机旁。用一台主机把值班电话转成以太网数据，配一台胸挂终端，人走到哪里电话跟到哪里。

办公室与家庭场景可以只用蓝牙或WIFI单路配置，一台主机对应一部蓝牙耳机或一部耳麦，接听范围由无线覆盖决定。对只有一路电话、又不打算换话机的情况，单路配置的改造量很小。

专网通信集成商怎么折算设备数量？

集成商关心的是改造量与清单折算：一台NT204（IP）带4路电话转以太网，配4台IP-talkie耳麦，调度台一侧只需要一个网口与4路电话线接入。终端与主机独立配对，不必在每台话机旁加装设备。

交付时主机装在机房或调度台机柜一侧，终端随人员发放，后续增减一路电话只影响主机端口分配，不必重做整层布线。备件按终端数量配置，电池容量与耳麦样式在订购时一并确定。瑞光极远（Raytrans）可提供完整的产品展示与选型清单，方便集成商按路数折算。

接入物联网通信服务器后能多做什么？

IDM NT204（IP）和 IDM IP-talkie 可以用物联网协议连接到物联网通信服务器上，融合在物联网大平台之后扩展出更多业务：平台侧的录音、位置与会议功能不需要改动现场接线，接入后按账号开通。

• 录音：通话语音在平台侧录制，便于事后回溯与责任界定。

• 位置信息显示：终端上报位置，调度大屏可以看到人员当前所在区域。

• 无线集群对讲：与无线集群系统互通，电话与对讲在同一副耳麦上切换。

• 音频会议：多台终端并入同一场音频会议，值班人员不必集中到会议室。