IDM MCC500桌面融合通信终端
全国产RK3568 、7吋触摸屏、一机集成SIP电话PTT对讲视
IDM MCC500桌面融合通信终端采用7吋触摸一体机,采用全国产芯片RK3568,2G+16G的配置,不仅功耗低,性能也很强。完全能够胜任音视频调度方面的需求;融合通信终端采用电容多点触摸一体机,采用1280*800点阵的显示屏,具有HDMI接口输出,可以外接大屏、投影等。采用WIFI或RJ45链接以太网;融合通信终端能够运行IDM音视频电话终端软件,能够实现SIP软交换电话的通话功能,主机标配
IDM MCC500 是一款全国产RK3568桌面融合通信终端,作为一款面向指挥调度场景的IP接入终端,用一块 7 吋电容多点触摸屏把桌面SIP电话机、PTT 对讲与视频会商集成到一台整机上,兼顾产品展示与值班室音视频对讲需求。整机采用全国产芯片 RK3568 与 2G+16G 配置,配 1000M 自适应以太网和 4K 硬解码,面向电力调度专网、轨道交通值班室与工业园区无人值守站点的桌面音视频调度,是融合通信与融合调度体系中的桌面级节点。
核心参数速览:7 吋电容触摸屏(1280×800)· 全国产芯片 RK3568(四核 Cortex-A55,主频上限 2.0GHz)· 2G+16G 存储 · 1000M 自适应以太网 + WIFI-2.4G + BT-4.1 · 4K 60fps H.265 硬解 · 500 万像素摄像头 + 8Ω/5W 喇叭 · 5 个物理按键支持 PTT一键对讲
全国产RK3568桌面融合通信终端是什么设备?
IDM MCC500 全国产RK3568桌面融合通信终端是北京瑞光极远数码科技有限公司研制的桌面型音视频调度设备,作为一款IP接入终端,由 7 吋触摸一体机、全国产芯片 RK3568 主板、500 万像素摄像头与 8Ω/5W 喇叭组成,用于在值班室和调度台完成 SIP 电话、视频会商与 PTT 对讲,是融合通信与融合调度场景中的桌面级产品展示。
整机运行 IDM 音视频电话终端软件,通信以 SIP(IETF RFC 3261)为基础,可按项目需求定制 SIP、webRTC 等通信软件。
机身正面是 7 吋电容多点触摸屏,分辨率 1280×800,拨号、通讯录、呼叫与信息收发都在触摸屏上完成。机身设 MIC 静音、音量+、音量-、呼叫、PTT 共 5 个物理按键,值班人员不切换触摸屏界面也能按键通话。
屏幕下方标配 8Ω/5W 喇叭,声音通透洪亮;音频通路支持声学回音消除(AEC)、降噪(NR)与丢包补偿,窄带编码为 G.711a/u、G.729AB,宽带编码为 G.722、Opus,音频输入频率响应 200Hz~18KHz、宽带 ADC/DAC 16KHz 采样。

图1:IDM MCC500桌面融合通信终端整机正面外观与7吋电容触摸屏特写
核心参数:全国产RK3568平台能支撑哪些音视频业务?
全国产芯片 RK3568 平台配 2G+16G 内存,可支撑 SIP 可视电话、4K 视频接入与桌面视频会商三类音视频业务,关键指标见下表。桌面调度场景的算力压力集中在视频解码、回声抑制与千兆入网三处,表中参数即为选型与部署时的比对口径。
项目 | 参数/指标 | 说明/适用条件 |
|---|---|---|
主控平台 | 全国产芯片 RK3568,四核 64 位 Cortex-A55 | 2G+16G 配置,功耗低、性能强 |
工作主频 | 2.0GHz | 芯片规格给出的主频上限为 2.0GHz |
图形处理 | ARM G52 2EE,0.8TPS 算力 | 支持 OpenGL ES 1.1/2.0/3.2、OpenCL 2.0、Vulkan 1.1 |
视频解码 | 4K 60fps H.265/H.264/VP9 | 4K硬解码能力,用于视频监控与视频会商画面 |
本地显示 | 7 吋电容多点触摸屏,1280×800 | 触摸屏承载拨号、调度与信息收发界面 |
视频输出 | HDMI 接口输出 | 可外接大屏、投影,支持双屏异显 |
网络接口 | 1000M 自适应以太网,WIFI-2.4G、BT-4.1 | 1000M网口与 WIFI 两种入网方式,RJ45 或 WIFI 接入以太网 |
USB 接口 | 4 个 USB 2.0 host、2 个 USB 3.0(1 路为 USB_OTG) | 外接摄像头、键盘、鼠标与音频扩展 |
摄像头 | 500 万像素,集成在主机上 | 视频对讲与视频会商取像 |
音频输出 | 8Ω/5W 喇叭 1 只,功放支持 2 只双声道输出 | 声音通透洪亮,适应值班室环境 |
音频输入 | 咪杆/喇叭通路,200Hz~18KHz 频率响应 | 宽带 ADC/DAC 16KHz 采样 |
语音编码 | G.711a/u、G.729AB、G.722、Opus | 支持 AEC 声学回音消除、NR 降噪、丢包补偿与动态自适应抖动缓存 |
信令与拨号 | DTMF 带内音频、RFC2833、SIP INFO | 与 SIP 软交换系统对接 |
物理按键 | MIC 静音、音量+、音量-、呼叫、PTT 共 5 个 | 呼叫键可配置为直接呼叫中心调度台 |
参数表中未列出的电源规格、整机尺寸与工作温度范围,此处资料库暂无相关信息,请以厂家技术资料和商务确认为准。
功能一览:桌面融合通信终端能做哪些调度业务?
IDM MCC500 运行 IDM 音视频电话终端软件,把语音通话、视频对讲、调度呼叫与外设扩展集中在桌面上完成,主要功能见下表。
功能项 | 功能说明 |
|---|---|
SIP 软交换电话 | 实现音频电话、可视电话、可视会议与信息收发,可与 SIP 软交换系统组网 |
PTT 对讲 | 按机身 PTT 键自动进入对讲群组发起呼叫,组内成员都可收到语音 |
一键呼叫调度台 | 呼叫键可配置为直接呼叫中心调度台,也可弹出触摸屏按键做点对点呼叫 |
音视频接入与转发 | 接入视频监控画面并转发,用于视频监控与视频会商 |
多路视频对讲 | 外扩多个 USB 摄像头,可切换不同角度进行视频对讲 |
USB 音频扩展 | 通过 USB 接口扩展音频接口,配合 IDM USB-TALKI 做呼叫或 PTT 对讲 |
触摸屏操作 | 7 吋电容多点触摸屏完成拨号、群组选择与信息收发,主机可接键盘鼠标 |
双屏异显输出 | HDMI 接口外接大屏或投影,本地触摸屏与大屏显示不同内容 |
组网对接 | 与融合通信调度系统、网络广播系统组网,承接调度指令与广播信息 |
通信软件定制 | 可按项目需要定制 SIP、webRTC 等通信软件 |
桌面融合通信终端怎么接线部署?
桌面融合通信终端接一台设备,通常先接网络、再接显示与外设,最后在软件里录入业务号码,按以下步骤操作:
网络接入:用 RJ45 网线接入 1000M 自适应以太网口,或在 WIFI-2.4G 下接入同一局域网,两种方式任选其一。
大屏连接:用 HDMI 线连接大屏或投影,用于双屏异显,把画面放到值班人员视线正前方。
外设扩展:USB 2.0 与 USB 3.0 接口连接摄像头、键盘、鼠标;需要专用呼叫手柄时,通过 USB 扩展音频接口接入 IDM USB-TALKI。
音频确认:使用机身标配的 8Ω/5W 喇叭与咪杆通路,必要时在软件中调整音量与 MIC 静音。
业务开通:在 IDM 音视频电话终端软件中配置 SIP 账号、呼叫键指向的调度台号码以及 PTT 群组。
接线前还要确认整机供电接口形式与电源规格,这两项此处资料库暂无相关信息,请以厂家技术资料和商务确认为准。

图2:IDM MCC500桌面融合通信终端接口与物理按键特写,含HDMI输出、USB与1000M网口
融合通信终端双屏异显怎么外接大屏?
融合通信终端双屏异显,是把 HDMI 接口外接的大屏或投影与机身 7 吋触摸屏分成两个显示区,触摸屏留在手边做拨号与调度操作,大屏朝向值班人员显示画面。
HDMI 输出可外接大屏、投影等显示设备,调度指挥时把画面放给更多人看。
机身触摸屏为 7 吋、分辨率 1280×800,触摸屏与大屏可同时输出不同内容,即双屏异显。
视频画面来源包括主机集成 500 万像素摄像头与接入的视频监控画面,4K 硬解码能力承担高分辨率视频的解码压力。
入网由 1000M 自适应以太网或 WIFI-2.4G 承担,视频转发与画面切换不占用触摸屏操作。
桌面可视对讲终端支持哪些通话方式?
桌面可视对讲终端以 SIP 软交换电话为基础,覆盖音频电话、可视电话、可视会议、信息收发与 PTT 对讲五类通话方式,并可按现场习惯配置一键呼叫。
音频电话:与 SIP 软交换系统对接,完成点对点语音通话。
可视电话:调用 500 万像素摄像头与 7 吋触摸屏,做双向可视化通话。
可视会议:支持可视会议接入,画面在触摸屏或外接大屏上显示。
信息收发:在触摸屏上接收与发送调度信息,配合调度系统流转指令。
PTT 对讲:按机身 PTT 键自动进入对讲群组呼叫,组内成员都可收到,形成 PTT一键对讲的操作习惯。
一键呼叫:呼叫键可配置为直接呼叫中心调度台,也可弹出触摸屏按键做点对点呼叫。
差异化价值:全国产平台与 4K 硬解带来什么现场收益?
IDM MCC500 的价值集中在三处:全国产芯片平台保证核心器件自主可控,1000M自适应以太网加双屏异显解决调度室取数看图,4K 硬解码与 500 万像素摄像头保证视频画面质量。三条差异化卖点与现场收益的对应关系见下表。
差异化点 | 现场收益 |
|---|---|
全国产RK3568平台 | 采用全国产芯片 RK3568 与 2G+16G 配置,功耗低性能强,胜任工业专网音视频调度 |
1000M自适应以太网+双屏异显 | 千兆网口满足音视频调度带宽,支持HDMI外接大屏调度指挥,值班室一屏操作、一屏看图 |
4K 60fps H.265硬解+500万像素摄像头 | 支持 4K 60fps H.265硬解,500万像素摄像头满足视频会商监控取像需求 |
典型应用场景:电力调度专网、轨道交通值班室、工业园区无人值守站点
电力调度专网
电力调度专网的值班席位需要一台能打电话、能看图、能发起群组呼叫的桌面终端。IDM MCC500 以全国产芯片 RK3568 平台运行,支持 SIP 可视电话与 PTT 对讲,值班人员用触摸屏拨号联系变电站,用呼叫键一键呼叫中心调度台,需要核对画面时把视频推到 HDMI 大屏上。核心器件采用全国产平台,便于按专网自主可控的采购要求纳入选型清单。
轨道交通值班室
轨道交通值班室空间有限,一台终端要顶多台设备用。IDM MCC500 用 7 吋触摸屏完成拨号与调度操作,同时把 HDMI 画面输出到大屏或投影,双屏异显让值班员一屏操作、一屏看图;500 万像素摄像头与 4K 硬解码承担视频会商与监控画面显示。键盘、鼠标与多路 USB 摄像头都可以直接接在主机上,值班台不必再放额外的对讲主机。
工业园区无人值守站点
工业园区无人值守站点平时无人值守,现场人员与远端值班员的对话要靠桌面终端发起。IDM MCC500 的呼叫键可配置为直接呼叫中心调度台,按 PTT 键即进入对讲群组,PTT一键对讲让现场人员与远端值班室直接通话;站点侧接入的视频画面可由 4K 硬解码还原后转发到远端查看,工业现场的音视频巡检用一台桌面终端完成。
选型与部署建议
选型时先看三件事:调度业务是否需要视频画面、值班席位能否外接大屏、专网是否要求全国产平台。IDM MCC500 全国产RK3568桌面融合通信终端在 7 吋触摸一体机上集成 SIP 电话、PTT 对讲与音视频接入,标配 1000M 自适应以太网与 HDMI 双屏异显输出,适合在电力调度专网、轨道交通值班室与工业园区无人值守站点成批部署。
现场没有大屏时,7 吋触摸屏也可单独完成拨号、对讲与信息收发。
⚠️ File-mutation verifier: 1 file edit(s) FAILED this turn despite any wording above that may suggest otherwise. Run git status or read_file to confirm what actually landed. • /home/ubuntu/rag-cms/refs/scan_mcc500_1012.py — [write_file] Refusing to overwrite /home/ubuntu/rag-cms/refs/scan_mcc500_1012.py: /home/ubuntu/rag-cms/refs/scan_mcc500_1012.py was modified by sibling subagent 'api-1cf4e4e8e4be56dd' but this…
常见问题
一套融合通信指挥调度系统需要配几台调度台,什么情况适合双调度机冗余?
调度台的配置数量按实际调度岗位与值守要求核算。一个调度室通常按席位数量与权限等级配置,需要分级协同调度的场景,按管理员席与下级调度席分别部署。是否需要双调度机冗余,取决于业务连续性要求:面向7×24小时值守、事件处置期间不允许调度中断,且需要融合调度多网终端的应急指挥、公安专网与生产调度场景,适合选用由两部调度机组成的冗余机型,单台异常时另一台继续维持全部调度业务;日常运行、短时中断可接受的一般调度室,可按单台配置。具体台数与配置以现场业务量和商务确认为准。
查看完整回答调度台能接通终端,但通话或对讲喊话时现场听不到声音,按什么顺序排查?
呼叫能接通但现场听不到声音,多与话权、音源或终端侧设置有关。先确认被叫终端已接通并处于通话状态,排除未接通造成的无声;随后检查该终端的扬声器音量、静音与话权设置是否被关闭;再核对调度台上同一话路的话权控制状态,确认是否被其他用户抢占,或处于监听而非通话模式;最后确认广播、喊话所选音源通道是否正确,音源选错会出现有操作无声音的情况。按上述顺序逐段排除,即可定位到具体环节。
查看完整回答部署这台多媒体触摸屏指挥调度台需要满足哪些接入条件?
这套调度台采用IP网络注册方式接入系统,部署条件围绕网络、主机与终端三方面。调度台所在位置需要接入与调度主机互通的IP网络,保证注册与指令下发通道可用;系统侧需要一台一体化多媒体通信调度主机承担终端注册与话务交换;现场的IP话机、WIFI话机、对讲机、摄像头等终端先注册到调度主机,才能在调度台图形界面上显示为可调度的图标。通电并联网后,调度台完成注册,即为调度员提供统一的图形化操作界面。
查看完整回答双调度机指挥调度台和一体化多媒体通信调度主机怎么分工?
双调度机指挥调度台与一体化多媒体通信调度主机在融合通信指挥调度系统中分工不同。一体化多媒体通信调度主机(多媒体调度机)是交换与资源分配的核心,负责各类终端的注册、话路建立与会议资源管理;多媒体触摸屏指挥调度台面向调度员,提供工业级液晶触摸屏操作界面与图形化调度软件,通过IP网络注册连接到调度主机后,把点击呼叫、音视频调度、强插、强拆、会议、广播等操作指令下发给主机执行。终端数量增多时,只需在调度主机侧扩展接入能力,调度台的操作方式保持不变。
查看完整回答PTT 群组对讲与 IM 阅后回执统计管理分别适合什么调度场景?
两者解决的问题不同,适合搭配使用。PTT 群组对讲面向快速、一对多的实时群呼,指挥员按下一键即可同时呼叫多名单兵,传达紧急指令或现场协调信息,强调响应速度,适合军队应急通信车、处突现场等争分夺秒的场景。IM 阅后回执统计管理面向需要确认送达与阅读状态的指令,系统可统计消息是否被阅读、何时被阅读,确保重要指令在专网内可靠传达并可追溯,适合纪律性要求高、需要留痕的场景。在融合通信指挥调度系统中,前者保速度、后者保可追溯,两者结合使调度台既能快速群呼,又能对关键指令做落地确认与事后审计,适合政府专网光纤通信方案及需要闭环指挥的应急场景。
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