IDM MCC800指挥调度智能台式终端

音视频调度桌面智能终端是什么设备？

IDM MCC800 音视频调度桌面智能终端是北京瑞光极远数码科技有限公司研制的桌面式音视频调度智能设备，由语音调度、视频互通、监控接入、IM即时通信与物联网控制五部分能力构成，用于把语音电话、PTT群组对讲、SIP点对点视频电话、WebRTC单兵互通、监控对讲与群组IM收进同一台指挥岗位终端。这款IP接入终端用一台设备替代指挥席位上的多套电话、对讲与监控终端，产品展示覆盖应急指挥与公共安全、能源电力与石油化工、轨道交通与机场港口等专网调度场景，也是瑞光极远在指挥调度系统厂家中的代表性桌面产品。

核心参数速览：SIP点对点视频电话 · WebRTC单兵互通 · GB28181与ONVIF监控接入与监控对讲 · PTT群组对讲 · 音视频会议与会商 · IM多模态群组交互 · 阅后回执统计 · 红外与蓝牙语音控制

图1：IDM MCC800 音视频调度桌面智能终端整机外观 桌面式机身与触摸显示屏

IDM MCC800 音视频调度桌面智能终端的语音能力覆盖内外话路：可以拨打语音电话、发起群组对讲呼叫，也可以通过外部电话与内部电话接入不同网络中的话机，PTT群组对讲用于一对多的现场群呼。呼叫、状态与操作集中在同一张桌面界面上，值班员不必在多部话机与对讲机之间来回切换。

SIP视频互通与WebRTC单兵互通如何实现前后方可视化调度？

先给结论：SIP视频互通把指挥台与标准视频终端连成点对点视频电话，WebRTC单兵互通把前线手持单兵直接拉进指挥画面，两条通道合起来完成前后方可视化调度。IDM MCC800 用SIP拨打点对点视频电话，信令遵循 RFC 3261 框架，可与既有呼叫平台互通；对现场单兵则用WebRTC拨打单兵终端，把手持单兵的现场视角直接接入调度席位，中间不再转一道平台。

呼入的视频通话支持转接、监听与录像。指挥员可以把单兵画面转给其他席位协同处置，可以对重要通话监听，也可以录像留档。指挥台与前线之间由此形成一条可转接、可监听、可留痕的直达视频通道，现场越紧急，少一层转接就多一分时效。

监控接入、会商对讲与IM阅后回执怎么拼成指令闭环？

一台终端即可完成从看到画面、喊到现场到确认收到的全过程。监控视频接入支持GB28181与ONVIF监控接入规范，对满足这两种格式的图像进行监控以及监控对讲，专网摄像机无需改造即可并入调度席位，看到异常画面可以当场呼叫现场人员。

协同处置环节由音视频会议、会商与视频对讲承担。IDM MCC800 提供多方音频和视频的互通、会议与自由对讲，多部门会商在同一会议室里完成，参会方自由发言，适合应急处置阶段的跨部门协调。

收尾环节由IM即时通信与阅后回执统计承担。IM提供语音、文本、文件、图片、图像、数据、位置的群组交互，指令、汇报与现场记录都沉淀在群组中，IM内容还可以分类整理，便于后续大数据分析；对需要回执的文本和附件，终端采用带阅后回执统计管理的指令收发方式，指挥员据此确认目标单位是否已读。面向互联网中的客户，终端还提供快速启动微信对讲的功能。

图2：IDM MCC800 音视频调度桌面智能终端调度操作界面 音视频调度与监控对讲画面

一台终端能替掉哪些设备？功能一览

功能项	功能说明
语音电话与对讲	语音电话拨打、群组对讲呼叫、外部电话、内部电话、PTT群组对讲，内外话路收在同一台终端
SIP点对点视频电话	用SIP拨打点对点视频电话，信令遵循 RFC 3261 框架，与标准视频终端互通
WebRTC单兵互通	用WebRTC拨打单兵终端，把前线现场画面接入指挥席位
视频通话控制	呼入视频支持转接、监听与录像，重要通话可留档核查
音视频会议与会商	多方音频和视频的互通、会议、会商与视频对讲、自由对讲
监控视频接入	支持GB28181与ONVIF监控接入，对符合这两种格式的图像进行监控以及监控对讲
物联网管理	语音控制系统，提供常用红外控制、蓝牙控制的管理
IM即时通信	语音、文本、文件、图片、图像、数据、位置的群组交互，内容可分类整理供大数据分析
指令收发管理	对需要回执的文本和附件采用带阅后回执统计管理的方式收发
快速微信管理	面向互联网中的客户提供快速启动微信对讲的功能

核心参数与协议

项目	参数/指标	说明/适用条件
产品型号	IDM MCC800 指挥调度智能台式终端	桌面式音视频调度智能终端，一台整机落地
视频电话协议	SIP（RFC 3261）	用于SIP点对点视频电话互通
单兵互通方式	WebRTC	用WebRTC拨打单兵终端，直连现场实时画面
监控接入协议	GB28181、ONVIF	对满足这两种格式的图像做监控以及监控对讲
调度通信方式	语音电话、PTT群组对讲、外部电话、内部电话	覆盖内外话路与群组对讲呼叫
会议与对讲	音视频会议、会商、视频对讲	多方音频和视频的互通、会议与自由对讲
IM交互内容	语音、文本、文件、图片、图像、数据、位置	群组式交互，内容可分类整理供大数据分析
指令回执	阅后回执统计管理	对需要回执的文本和附件统计阅读状态
物联网管理	语音控制、红外控制、蓝牙控制	常用红外与蓝牙设备的统一管理
性能指标	以产品资料为准	此处资料库暂无详细硬件参数，请以厂家技术资料确认为准

差异化价值：音视频调度桌面智能终端的三个现场收益

差异化能力	对应现场问题	用户价值
一台终端融合语音、视频、监控、IM与物联网控制	指挥席位上电话、对讲、监控、IM与物联控制分散在多套设备，台面拥挤、切换频繁	替代多套设备，一个桌面席位完成音视频调度与物联控制
SIP点对点视频与WebRTC单兵互通	指挥台与前线单兵之间隔着平台与转接，现场画面传不进来	实现前后方可视化调度，现场画面直达指挥席
指令阅后回执统计与IM分类整理	指令是否送达、是否阅读难以核查，过程记录分散	保障调度指令可追溯可分析，群组记录可供大数据分析

典型应用场景

应急指挥与公共安全

应急处置现场要求指挥员同时掌握电话、对讲、单兵与监控，事件一发生就要把指令传到一线。作为专业的指挥调度系统厂家，瑞光极远推出的 IDM MCC800 音视频调度桌面智能终端，将 GB28181 监控画面、SIP 点对点视频电话、WebRTC 单兵互通与 PTT 群组对讲收进同一指挥席位，为指挥调度提供一体化产品展示能力，指挥员在监控上发现险情当下发起对讲，用 WebRTC 直连一线人员的现场视角，群组 IM 下达带阅后回执统计的处置指令。公共安全场景中，位置、图片与现场数据可在群组里同步，重要指令确认已读后再推进下一步处置。

能源电力与石油化工

能源电力与石油化工专网的调度值班围绕监控与指令闭环展开。IDM MCC800 支持对满足 GB28181、ONVIF 的专网监控做监控及监控对讲，值班员看到变电站、管网或装置区画面异常可直接呼叫现场；PTT 群组对讲覆盖运行班组，内部电话与外部电话衔接检修与外部协作链路；IM 与阅后回执统计让检修指令的传达状态可核查，遗留问题可追溯。石油化工装置区对通信留痕与调度响应有明确要求，一台 IP 接入终端把监控、对讲与指令记录统一在同一席位。

轨道交通与机场港口

轨道交通与机场港口的生产调度面向长周期连续运行，行车、站务、机务与港区作业岗位同时在线。IDM MCC800 用内部与外部电话接入既有调度话路，用 PTT 群组对讲覆盖站台、机库与港区作业班组，用 SIP 点对点视频电话与 WebRTC 单兵互通查看关键点位现场；监控接入让调度员在同一界面查看站台、跑道与码头图像并对点位喊话。日常调度与应急处置在同一台桌面终端上完成，调度记录与指令回执可供复盘。

结语

IDM MCC800 音视频调度桌面智能终端把语音调度、SIP视频互通、WebRTC单兵互通、监控接入、音视频会商与IM阅后回执统计统筹到一台桌面终端，解决指挥席位多系统切换、现场画面进不来、指令是否已读难核查三类问题。应急指挥与公共安全、能源电力与石油化工、轨道交通与机场港口场景，需要一台终端完成音视频调度并让指令闭环可追溯时，可按席位数量与监控路数选型配置；具体组网与硬件参数以厂家技术资料和现场勘查为准。