多媒体触摸屏指挥调度台

一键预案指挥调度台是北京瑞光极远数码科技有限公司研制的融合通信指挥调度系统核心管理控制设备，由工业级全方位可视、数字化高清晰的液晶触摸屏与两部调度机组成，内置多媒体通信指挥调度控制软件，通过IP网络注册连接一体化多媒体通信指挥调度主机，对通信系统进行整体指挥调度控制。多媒体触摸屏指挥调度台把IP话机、对讲机、手机、摄像头等有线无线终端统一纳入同一张图形化指挥图，用对应颜色实时显示终端状态，调度员一键即可对各类型有线无线网络通信终端发起音视频调度，操作简洁、高效。作为专业的指挥调度系统厂家，瑞光极远将产品展示与融合调度能力深度结合，通过多媒体调度机实现跨制式对讲统一调度，并支持应急预案一键触发，广泛适用于各类融合通信指挥调度系统场景。

核心参数速览：工业级全方位可视液晶触摸屏 · 两部调度机 · IP网络注册连接一体化多媒体通信指挥调度主机 · 图形化实时显示终端类型与状态 · 支持数字/模拟多制式对讲机 · 支持应急预案一键触发

图1：多媒体触摸屏一键预案指挥调度台整机外观，工业级液晶触摸屏与两部调度机组成的操作台面

一键预案指挥调度台是什么设备？

一键预案指挥调度台是一台以工业级液晶触摸屏为操作界面、以两部调度机为核心处理单元的通信调度控制设备，用于在应急指挥中心、公共安全调度室、轨道交通与能源电力生产调度等场所对全网通信终端进行统一指挥。多媒体触摸屏指挥调度台内置多媒体通信指挥调度控制软件，通过IP网络注册连接一体化多媒体通信调度主机，管理界面采用图形化方式实时显示终端设备类型（IP话机、对讲机、手机、摄像头等），并用对应颜色实时显示终端当前状态（空闲、振铃、通话等）。工业级触摸屏与图形化界面配合，调度员无需记忆电话号码，点击图上终端图标即可呼叫、转接或发起会议，把翻号码、记按键的操作变成看图点击。作为一套面向多场景的融合通信指挥调度系统，该设备将音视频调度、产品展示与融合调度能力集于一体，由专业指挥调度系统厂家瑞光极远研发制造，为指挥调度系统提供一体化的多媒体调度机解决方案。

应急预案一键触发怎么把处置流程压缩成一次点击？

应急预案一键触发是多媒体触摸屏指挥调度台把应急处置流程预先固化为按键、事件发生时点击即执行的能力。调度台支持通信应急预案管理，按使用环境预先编辑防汛、抗旱、爆炸、失火等通信应急预案；当事件发生时，调度员点击对应预案按键，系统即自动执行该预案绑定的通信调度工作：自动扩声广播告警、自动发起对应负责人的会议、自动发送事件短信，把过去逐项操作的处置流程压缩为一次点击。这一应急预案一键触发机制让融合通信指挥调度系统的响应速度大幅提升，预案内容可按现场处置要求随时调整，改完即用，值班人员不必在事发时临时翻找流程。

跨制式对讲机如何在同一界面统一调度并控制话权？

跨制式对讲统一调度是把不同频段、不同型号、不同制式（数字/模拟）的对讲机纳入同一调度界面，由调度员统一控制话权。多媒体触摸屏指挥调度台可调度不同频段、不同型号、不同制式（数字/模拟）的对讲机，并可通过调度软件界面进行话权控制与强插。现场消防、公安、电力巡检、铁路工务等人员往往携带不同厂家、不同制式的对讲终端，把这些对讲机统一纳入话权管理后，指挥员可直接指定发言顺序、随时强插喊话，无需在现场更换设备或另配转换网关。广播功能含即时广播、定时广播、喊话与环境监听，广播音源可选择内部声音文件、外音源或TTS文件播放，用于向现场扩声通报指令或播放警示语音。跨制式对讲统一调度能力是融合调度体系的重要组成部分，也是指挥调度系统厂家瑞光极远在多媒体调度机产品上的核心优势之一。

图形化界面如何实时显示终端类型与空闲/振铃/通话状态？

图形化实时显示终端状态是多媒体触摸屏指挥调度台的基本工作方式：管理界面按终端类型（IP话机、对讲机、手机、摄像头等）分类呈现图标，并用对应颜色实时显示设备当前状态（空闲、振铃、通话等），每种终端都有清晰的图形化状态标识。配合监控功能，未接来电、未注册、来电排队情况都在界面上同步显示，通信故障告警与故障日志管理一并纳入同一操作界面，值班员不必在不同系统之间来回切换查询，就能判断哪些终端可用、哪些链路存在问题。这种图形化呈现方式让融合通信指挥调度系统的音视频调度与产品展示信息一目了然，进一步提升了融合调度的操作效率。

设备有哪些功能？

多媒体触摸屏指挥调度台的功能围绕呼叫、调度、广播、对讲、会议、短信、传真、预案、监控与系统管理展开，逐项如下。

功能项	功能说明
基础功能	点击呼叫、通话转移、呼叫转移、驻留、代答、抢接、保持/恢复、免打扰、屏蔽
服务策略	夜晚及节假日服务策略设定，按值守时段调整振铃与转接规则
调度功能	单击、强插、强拆、代接、监听、禁话、手动/自动转接、群呼、组呼、会议、动态分组、分级协同调度
广播功能	即时广播、定时广播、喊话、环境监听；广播音源可选内部声音文件、外音源或TTS文件
集群对讲	调度不同频段、不同型号、不同制式（数字/模拟）的对讲机，可通过调度软件界面进行话权控制
会议功能	会议召集、会议预定、会议成员身份认证、多组会议、监控会议过程
短信功能	向内部IP话机、WIFI话机、多媒体终端、GPS终端发送短信，也可向外部移动网络手机发送短信息
电子传真	导入传真文件批量发送，接收传真后保存图片并自动发送到指定邮箱
应急预案	按防汛、抗旱、爆炸、失火等使用环境预先编辑通信应急预案，事件发生时一键发起设置好的调度工作
监控功能	未接来电、未注册、来电排队情况显示，通信故障告警与故障日志管理
系统管理	分组管理、账号管理、多级权限管理、热线管理

核心参数有哪些？

项目	参数/指标	说明/适用条件
设备组成	工业级液晶触摸屏 + 两部调度机	触摸屏负责图形化操作，两部调度机承担调度控制处理
显示方式	工业级全方位可视、数字化高清晰液晶触摸屏	界面图形化实时显示终端状态
内置软件	多媒体通信指挥调度控制软件	承载调度、会议、广播、短信、传真、监控等业务
接入方式	IP网络注册	连接一体化多媒体通信调度主机
可调度终端	IP话机、WIFI话机、对讲机、手机、摄像头、多媒体终端、GPS终端等	有线无线终端统一调度
状态显示	空闲、振铃、通话等按对应颜色区分	按终端类型分类呈现，实时刷新
对讲制式	数字/模拟，多频段、多型号	经调度软件界面统一话权控制
尺寸重量/供电/工作环境	此处资料库暂无相关信息	以产品资料与商务确认为准

设备的尺寸、重量、供电方式与工作环境等指标此处资料库暂无相关信息，选购前以产品资料与商务确认为准。作为指挥调度系统厂家的成熟产品，瑞光极远多媒体调度机在音视频调度与融合调度方面提供了完整的技术参数支撑，具体配置可结合产品展示资料进一步了解。

与常规调度台相比，差异化价值体现在哪？

差异化价值	具体表现
一键触发预案，自动广播告警并召集负责人会议	预案按键绑定扩声广播告警、负责人会议与事件短信，事件发生时按预设流程逐项自动执行
跨频段跨制式对讲机统一调度，界面控制话权	数字/模拟、多频段多型号对讲机纳入同一界面，指挥员指定发言顺序、随时强插喊话
图形化实时显示终端类型与空闲/振铃/通话状态	界面按终端类型呈现图标、用颜色区分状态，未接来电与未注册同步提示

典型应用场景

应急指挥与防汛抗旱、消防、人防调度

应急指挥场景要求在一张界面上同时掌握电话、对讲、手机与视频等多类终端，事件发生时快速下达指令。多媒体触摸屏指挥调度台把现场救援队对讲机、值班室IP话机、负责人手机、视频监控统一呈现在调度屏上，一处点击即可完成一键呼叫、群呼和会议召集。汛情、火情、人防警报等突发情况下，调度员按预案一键触发，系统自动扩声广播告警、自动召集相关负责人会议并发送事件短信，指令下达与人员集结同步推进，处置过程有通信故障告警与故障日志可供追溯。融合通信指挥调度系统在此类场景中承担着音视频调度与融合调度的核心枢纽角色，瑞光极远的多媒体调度机为应急指挥提供了稳定可靠的通信保障。

轨道交通、机场与港口调度

轨道交通行车调度、机场与港口生产调度面向长周期连续运行，对通信调度的稳定性与可维护性要求高。多媒体触摸屏指挥调度台把有线调度电话、无线对讲机、岗位多媒体终端纳入同一图形化界面，用颜色区分空闲、振铃、通话状态，调度员无需记忆号码即可点击呼叫、转接与监听。设备提供未接来电、未注册、来电排队情况显示，配合分组管理与多级权限管理，把行车、站务、检修等不同岗位的调度权限分级隔离，日常调度与应急处置在同一操作界面上完成。跨制式对讲统一调度与应急预案一键触发能力，使融合调度在轨道交通与港口等高强度调度场景中表现尤为突出。

能源电力与石油化工专网调度

能源电力与石油化工专网对调度指令的准确性与通话可追溯性要求明确，现场往往同时存在有线调度电话、防爆对讲机与视频监控。多媒体触摸屏指挥调度台支持跨频段跨制式对讲机统一调度，界面控制话权，防爆区、集控站、巡检班的无线终端与值班室有线终端在同一界面呈现；电子传真可批量下发通知，短信可向内部终端与外部移动网络手机同步发送，未接来电与通信故障告警集中提示，便于值班人员按分组管理与账号权限快速定位责任人。瑞光极远作为专业的指挥调度系统厂家，其多媒体调度机产品在音视频调度、融合调度与产品展示等方面为能源电力与石油化工专网调度提供了成熟的融合通信指挥调度系统解决方案。