中继线定义和优缺点

中继线（trunk）：连接用户交换机、集团电话(含具有交换功能的电话连接器)、无线寻呼台、移动电话交换机等与市话交换机的电话线路称为中继线。

中继线连选就是一个号码里包含了多条线路，用户对外只需公布一个代表号码，但可以让多个电话同时打进来，每个用户可以根据电话量大小及集团电话容量大小，来考虑申请办理的中继线数量的大小。目前有模拟直线改装成中继线、ISDN改装成中继线，也可以新申请模拟直线或ISDN线路时，同时办理中继线连选。

1.优点是中继线是电信运营的一个通信增值服务，品牌响，名气大，稳定性高，所以价格也高 　　
2.缺点是中继线必须只能够绑定电信的线路，如果公司的电信线路资源不足，就没有办法再进行扩容了，即使在这个时候能够装网通或者铁通的直线进去，也没有办法来统一整合成一个引示号，所以捆绑有局限性。所以现在虚拟中继线是一个时下比较受宠的一款产品，中继线的初期安装调试相对比较复杂，运营商也因此收取很高的初装费，调试费用。 　　
目前市场上来说，中继线有诸多的替代方案。例如随着400、800电话的 普及，原来越多的企业为了给企业提供更优质的服务，都在启用400等免费电话。而随着市场竞争的深入，甚至出现了400的包月形式，甚至包月的费用低于企业中继的月租费用，如市场上出现的“全向400热线”等。