IDM MCC580 开机后呼不通或视频传不回来，应该怎么排查？

先确认两端是否接入同一链路与同一通信组：公网通信检查 SIM 卡与 4G/5G 信号强度，自组网通信确认双方已在同一 Mesh 网络内。其次检查网口与网关：千兆口应接软交换服务器、百兆口接外网或 IP 终端，确认 SIP 与音频电话网关已注册。再次检查供电，宽压输入需在 AC187V~242V 范围内，电量不足时先充电。视频传不回来时检查摄像头是否被遮挡、带宽是否被其他业务占满。日常维护建议定期清洁触摸屏与镜头、断电后插拔扩展模块。仍异常时建议结合设备提示联系厂家技术支持。