常见问题

IDM-120N电话光端机按PCM30/31制式组织窄带话路与E1通道：单路语音采用ITU-T G.711 A律压缩，音频范围300Hz～3400Hz、环路电流25mA/路，编码为64Kbps数字话音后放入E1通道；E1码速率2048Kbps、HDB3码型、采用随路信令，4组E1合计提供120路电话用户话路。三类业务在同一条155M光纤链路上传输，其中E1按ITU-T G.703透明传输，2路共享线速100M以太网按IEEE802.3承载IP数据，话路、E1与以太网通道各自独立。

IDM-120N电话光端机的接口按业务分为四类。一是120路电话用户话路，由8FXO-120与8FXS-120业务盘按8路一盘配置，FXO用于对接交换机等交换侧设备，FXS用于接电话机、传真机等用户终端，两类接口均支持极性翻转与来电显示。二是4组E1透明传输接口，码速率2048Kbps、HDB3码型，符合ITU-T G.703，阻抗75Ω/120Ω可选。三是2路RJ-45以太网接口，10/100Base-T，符合IEEE802.3。四是1组FC光接口（可定制SC等），单模可选多模。

IDM-120N PCM电话光端机是北京瑞光极远数码科技有限公司采用专用大规模集成电路设计的PCM综合业务光纤传输设备，光纤传输总带宽155M，单台提供120路电话用户话路、4组E1透明传输接口与2路共享线速100M以太网接口，整机为19英寸3U机箱、19组插盘位结构。设备可应用于电信、网通公用电话网业务以及电力、银行、公安、部队等专线信息数据业务：在变电站、营业网点、无人值守站点等场景，可用一对光纤同时完成电话放号、E1专线承载与IP业务回传。

选型可分三步：先看现场网络：有 4G 覆盖的区域以 4G 作主用链路、WiFi 用于就近互联，无公网区域以 Mesh 自组网为主，需跨区域回传再经 mini PCIe 等接口扩展卫星或 5G 模块；再看既有系统，现场已有数字集群对讲、传感器或融合通信指挥调度系统时按接口与协议对应接入；最后看作业强度，长时间户外作业优先确认电池容量与防护等级。IDM MCC560 多模自组网融合通信终端适合应急救援与消防、军队应急通信车方案中的末端节点、公安边防执勤、电力石油矿山巡检、工程施工与智慧园区等场景。

排查顺序建议如下：先确认所需链路已启用并处于覆盖范围，4G 或 WiFi 无信号时改用 Mesh 自组网；再核对群组、频道与对端终端是否同频同网，频道不一致时无法建立呼叫；随后查看网内节点数与主备链路状态，确认 50ms 内自动切换是否生效；视频回传受阻时检查链路带宽与业务负载，必要时经 mini PCIe、Type-C 接口扩展卫星或 5G 模块；最后与管理部门核对端到端加密与权限策略。日常维护建议断电后插拔接口、定期清洁并复测光功率与链路质量，仍异常时建议联系厂家技术支持。

IDM MCC560 多模自组网融合通信终端内置 10000mAh 大电池，用于支撑户外与应急现场的长时间作业；整机具备 IP68 防护等级与防摔抗震设计，可适应沙尘、雨水等恶劣环境；操作界面为高亮触摸屏，现场强光下仍可读屏与触控，配合分屏显示把地图、视频与数据放在同一屏上查看。整机尺寸、重量、工作温度范围与价格此处资料库暂无相关信息，请以厂家技术资料和商务确认为准。

无中心自组网指终端之间不依赖基站、服务器或公网，自行发现邻居并组建 Mesh 网络。IDM MCC560 多模自组网融合通信终端开机后自动搜索同频终端建立网状链路，网内任意两台终端之间均可通达，语音、视频与数据在网内共享；某条链路中断时业务自动绕行其他节点，网络具备自组织、自修复能力。整机可把 4G、WiFi、数字集群对讲等链路设为主备关系，主用链路异常时业务在 50ms 内切换到备用链路，切换由终端自动完成。

IDM MCC560 多模自组网融合通信终端把公网、专网、自组网与物联网链路集中在一台整机上：4G 用于移动公网语音与数据，WiFi 用于就近互联，数字集群对讲支持 PDT 集群对讲并可接入既有集群系统，LoRa 与 NB-IoT 负责低功耗传感器数据采集，红外用于短距通信，Mesh 自组网在无基础设施时自动组建网状链路。扩展方面提供 mini PCIe、RJ45、Type-C 接口，可加装 5G、卫星、SDR Mesh 模块补齐覆盖盲区。

IDM MCC560 多模自组网融合通信终端是一台把多种通信链路与音视频调度能力装在同一个便携机壳里的应急通信终端，支持语音、视频、文字、图片与数据实时传输。整机以高亮触摸屏为操作界面，内置 10000mAh 大电池，具备 IP68 防护与防摔抗震设计，可单兵携带也可车载部署。IDM MCC560 多模自组网融合通信终端用于应急救援与消防、战术指挥、电力石油矿山巡检、公安边防执勤、工程施工与智慧园区等现场，开机后按需启用链路即可建立通联。

IDM MCC580 便携式多模融合通信终端把 4G/5G 全网通、星闪无线、Mesh 自组网、可选卫星物联网口卡与 SIP 音频电话网关集成在一台整机内，属于融合通信终端、自组网通信终端与音视频通信终端。整机配 10 寸高清高亮触摸屏、前后双 400 万像素摄像头、1TOPS@INT8 本地 AI 算力与 20000mAh 工业锂电池，功耗小于 10W，防护等级 IP68。设备面向政府采购、军队采购、应急指挥与行业通信场景，用于无公网、弱信号、高保密条件下的现场指挥调度。

先确认两端是否接入同一链路与同一通信组：公网通信检查 SIM 卡与 4G/5G 信号强度，自组网通信确认双方已在同一 Mesh 网络内。其次检查网口与网关：千兆口应接软交换服务器、百兆口接外网或 IP 终端，确认 SIP 与音频电话网关已注册。再次检查供电，宽压输入需在 AC187V~242V 范围内，电量不足时先充电。视频传不回来时检查摄像头是否被遮挡、带宽是否被其他业务占满。日常维护建议定期清洁触摸屏与镜头、断电后插拔扩展模块。仍异常时建议结合设备提示联系厂家技术支持。

IDM MCC580 便携式多模融合通信终端的整机功耗小于 10W，内置 20000mAh 工业锂电池，适合长时间野外与应急作业，减少充电频次；支持 AC187V~242V 宽压供电与多路 Type-C 外设取电，可适配不同现场供电条件。环境适应方面，工作温度 -10℃~+45℃，存储温度 -40℃~+70℃，防护等级 IP68，抗摔抗震，适应沙尘、雨水与温差环境。连续续航时长与实际业务负载、无线模组开启数量有关，请以厂家技术资料和商务确认为准。

IDM MCC580 便携式多模融合通信终端是北京瑞光极远数码科技有限公司研制的一体化便携式 IP 通信设备，把 4G/5G 全网通、星闪无线、Mesh 自组网、可选配卫星物联网口卡、SIP 与音频电话网关集成在一台整机内。整机配 10 寸触摸屏与前后双 400 万像素可调角度摄像头，内置 1TOPS@INT8 本地 AI 算力，20000mAh 工业锂电池配合低于 10W 整机功耗支撑长时间作业。该终端面向政府采购、军队采购与应急指挥场景，用于消防救援、边防执勤与野外作业等无公网或弱信号现场。

IDM MCC580 便携式多模融合通信终端提供 1 路百兆 RJ45 与 1 路千兆 RJ45、3 路 Type-C 和 SD 卡插槽，机壳内置 WiFi、HALOW、星闪与 4G/5G 天线。无线可接入 4G/5G 全网通、星闪、WiFi HALOW、Mesh 自组网与卫星物联网；百兆口接外网或 IP 终端，千兆口接软交换服务器，也可作路由器分别接内外网。加装 FXS/FXO 模块可接固话线路，加装集群对讲或电台接入模块可对接专网对讲与超短波电台。

排查按由外到内顺序：先看 4G/5G 模组是否识别 SIM 卡并有信号，无公网场景确认已开启 Mesh 自组网、网内终端互相可见；再看 SIP 电话网关是否注册成功、拨号规则是否匹配；视频回传异常时检查摄像头是否被遮挡、千兆口是否已连接软交换服务器。语音单向或断续时核对无线链路质量与备用链路切换状态，并检查 FXS/FXO、集群对讲或电台模块是否插装到位。日常维护建议断电后插拔扩展模块与线缆，定期清洁接口，避免雨中长时间打开扩展槽盖板。按上述步骤仍无法恢复时，建议结合设备告警联系厂家技术支持。

无中心自组网指终端之间不依赖服务器、基站或公网，自行发现邻居并组建 Mesh 网络。IDM MCC580 便携式多模融合通信终端开机后自动搜索同频终端并建立网状链路，任意两台终端之间均可通达，语音、视频与数据在网内共享；某条链路中断时业务自动绕行其他节点，网络具备自组织、自修复能力。现场无需预先布设基础设施，终端到位即可开通群组音视频通信，适用于地下室、山区、隧道等无公网覆盖的环境。终端可同时接入地面公网、自组网、专网对讲与有线以太网，主用链路故障时 50ms 内自动切换到备用链路。

IDM MCC580 提供 1 路百兆 RJ45 与 1 路千兆 RJ45、3 路 Type-C 与 SD 卡插槽，机壳内置 WiFi、HALOW、星闪与 4G/5G 天线。无线侧可接入 4G/5G 全网通、星闪、WiFi HALOW、Mesh 自组网与卫星物联网；百兆口接外网或 IP 终端，千兆口接软交换服务器，也可作路由器分别接内外网。机身外置扩展插口可插拔加装交换机对接模块、电话机 FXS/FXO 模块与集群对讲模块，加装电台接口模块后可与超短波、对空电台互通。

IDM MCC580 整机功耗小于 10W，内置 20000mAh 工业锂电池，低功耗设计可延长野外与应急作业时间、减少充电频次。供电采用 AC187V~242V 宽压输入，可通过多路 Type-C 为外设取电。整机工作温度 -10℃~+45℃，存储温度 -40℃~+70℃，防护等级 IP68，抗摔抗震，适应沙尘、雨水与温差较大的现场环境。具体连续续航时长与实际业务负载、无线模组开启数量有关，请以厂家技术资料和商务确认为准。

排查 IDM MCC580 便携式多模融合通信终端呼叫与视频回传异常，建议按序进行：先看终端是否注册到目标网络，SIM 卡与信号是否正常；再确认参与通信的终端是否处于同一 Mesh 网络并同频，无中心自组网需组网成功后再发起呼叫；随后核对 SIP 电话网关与软交换服务器的地址、端口配置是否一致。视频回传无画面时，检查千兆 RJ45 与软交换服务器、百兆 RJ45 与外网或 IP 终端的连线及上行链路带宽。日常维护建议断电后插拔扩展模块、定期清洁镜头。若业务仍异常，建议联系厂家技术支持。

IDM MCC580 便携式多模融合通信终端把 4G/5G 全网通、星闪无线、Mesh 自组网、可选卫星物联网口卡与 SIP 音频电话网关集成在一台整机内，属于融合通信终端、自组网通信终端与音视频通信终端。整机配 10 寸高清高亮触摸屏、前后双 400 万像素摄像头、1TOPS@INT8 本地 AI 算力和 20000mAh 工业锂电池，功耗小于 10W，防护等级 IP68。整机面向政府采购、军队采购、应急指挥与行业通信场景，用于无公网、弱信号、高保密、高可靠条件下的现场指挥调度。

无中心自组网指终端之间不依赖服务器、基站或公网，自行发现邻居并组建 Mesh 网络。IDM MCC580 便携式多模融合通信终端开机后自动搜索同频终端并建立网状链路，任意两台终端之间均可通达，语音、视频与数据在网内共享；某条链路中断时业务自动绕行其他节点，网络具备自组织、自修复能力。现场无需预先布设任何基础设施，终端到位即可开通群组音视频通信，适用于地下室、山区、隧道等无公网覆盖环境；主用链路故障时，IDM MCC580 在 50ms 内自动切换到备用链路。

IDM MCC580 便携式多模融合通信终端整机功耗小于 10W，内置 20000mAh 工业锂电池，并支持 AC187V~242V 宽压供电，适配不同现场供电条件。结构上采用 IP68 防护、抗摔抗震与宽温设计，工作温度 -10℃~+45℃、存储温度 -40℃~+70℃，机壳内置天线，无需外接天线即可工作，适应沙尘、雨水与温差较大的野外现场。连续续航时长与实际业务负载、无线模组开启数量有关，以厂家技术资料和商务确认为准；内置 10W 喇叭与 MIC 拾音接口，通话记录缓存不少于 500 条。

排查建议按从光路到端口的顺序进行。先确认一对光纤两端收发正确、光路无断点，设备上电后面板状态指示灯无异常。再核对收发两侧的业务接口是否一一对应，两组以太网不能接串，要求物理隔离的两张网络必须接在各自通道上。随后检查网线水晶头制作与线序、电话线接线端子是否可靠。如果视频业务正常而只有某一通道不通，通常说明光路正常，问题多出在该业务的接口、线缆或对端设备端口状态上。视频图像出现干扰或闪烁时，可检查视频线屏蔽与接地、接头是否松动。仍无法恢复时，建议结合设备告警信息联系厂家技术支持。

无中心自组网指终端之间不依赖服务器、基站或公网，自行发现邻居并组建 Mesh 网络。IDM MCC580 开机后自动搜索同频终端并建立网状链路，任意两台终端之间均可通达，语音、视频与数据在网内共享；某条链路中断时业务自动绕行其他节点，网络具备自组织、自修复能力。地面公网、星闪与自组网可并行使用，主用链路故障时 50ms 内自动切换到备用链路。现场无需预先布设基础设施，适用于地下室、山区、隧道等无公网覆盖环境。